Conditions générales de vente

Article 1 — Vendeur
SoKlyne — Kahina Cherdoudi, entrepreneur individuel
SIRET : 522 415 843 00054
contact@soklyne.com
www.soklyne.com

Article 2 — Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit avant validation de la commande.

Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable — article 293 B du CGI.

Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Shop Pay, Apple Pay, PayPal et Klarna.

Article 5 — Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 7 — Garanties légales
Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir au médiateur de la consommation :
CM2C – 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
cm2c@cm2c.net — cm2c.net
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr/

Article 9 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 10 — Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.